開啟瀏覽器網頁版
在Chrome、Edge或Firefox等主流瀏覽器輸入web.whatsapp.com，頁面會顯示一個QR Code。你不需要建立任何帳號，只要確保手機上的WhatsApp已登入。
掃描QR Code
打開手機上的WhatsApp，進入「設定」→「已連結的裝置」，點擊「連結裝置」，並掃描電腦螢幕上的QR Code。手機會要求驗證身份，確認後電腦即會跳出主要聊天介面。
開始同步對話
連接後，所有訊息與歷史紀錄會自動同步（最近期間的訊息）。你可以像在手機上一樣傳訊息、建立群組、傳送檔案。網頁版與手機完全同步，任何裝置上的操作都會即時反映。
檔案拖放傳輸
直接將PDF、試算表或圖片拖曳到對話框即可上傳，支援高達2GB的檔案傳送（依手機與網路條件可能有所差異）。省去下載再上傳的繁瑣步驟，適合每日需要處理合約與報價的商務使用者。
鍵盤快捷回覆
利用快捷鍵加速操作：Ctrl+N開啟新聊天、Ctrl+Shift+]切換到右邊對話、Ctrl+E選取訊息。批覆訊息時按Shift+方向鍵即可選取多則訊息，有效提升客服與專案溝通的效率。
訊息釘選與靜音
最重要的對話可釘選至頂部，最多釘選3組。針對群組通知也可設定永久靜音或指定時間靜音，減少干擾但不漏掉關鍵訊息。網頁版與手機同步，設定後雙方皆生效。
多裝置支援
透過「已連結的裝置」功能，在同一個帳號下可同時使用手機、平板與電腦。電腦不在身邊時，從網頁版端登出即可。每個裝置的訊息收發狀態皆為即時同步，不須重新設定。
降低手機干擾
將手機放在一旁，所有對話集中在電腦螢幕上，維持工作桌面整潔。透過網頁版打字速度更快，輸入長訊息或整理會議記錄都相對順手，也能減少反覆拿起手機查看的頻率。
快速搜尋資料
網頁版內建的搜尋功能可以過濾整個對話歷史，包含文字、圖片與文件。按Ctrl+P可開啟搜尋列，直接輸入關鍵字就能定位到相關對話，比起手機上逐則滑動更有效率。
標為未讀
在對話列表上按右鍵（或長按）選擇「標為未讀」，提醒自己稍後再回覆，適合忙碌時先讀取緊急訊息，後續追蹤時不會遺漏。此操作不會通知對方，僅是個人標記。
傳送語音訊息
網頁版支援錄製語音訊息，點擊麥克風圖示即可開始錄音。放開滑鼠按鈕即傳送，或者滑動取消。對於較複雜的說明，語音比文字更有效率，尤其適用於行動不便或開車時（但請遵守交通法規）。
備份與還原
網頁版本身不提供雲端備份功能，所有備份皆須透過手機進行。手機定期備份至Google Drive或iCloud，當你更換手機時，網頁版在登入新裝置後，歷史訊息會從手機備份中還原。請確認手機的備份設定是開啟的。
避免手機休眠
若網頁版常出現中斷連線，請在手機的電池設定中允許WhatsApp在背景執行，並關閉針對該應用程式的最佳化電池管理。某些手機系統會自動休眠背景程式，調整設定後可大幅減少斷線頻率。
WhatsApp網頁版需要另外安裝軟體嗎？
不需要。WhatsApp網頁版是透過瀏覽器直接開啟，你只需要在手機上的WhatsApp掃描電腦螢幕顯示的QR Code即可完成連接。這表示你的電腦不需要下載或安裝任何額外的應用程式，只要保持瀏覽器開啟就能使用。唯一的條件是手機必須保持連網狀態，因為網頁版是手機訊息的中繼介面。
手機不在身邊或關機時，網頁版還能用嗎？
無法使用。WhatsApp網頁版仰賴手機作為主要裝置，所有訊息實際是透過手機收發，瀏覽器只是鏡像介面。當手機關機、失去網路連線或是進入省電模式導致背景連線中斷，網頁版就會立即斷線，並顯示與手機連線中斷的提示。若要維持網頁版運作，需確保手機持續連上網路且WhatsApp在背景運行。
網頁版能傳送檔案或圖片嗎？
可以。網頁版支援傳送圖片、影片、文件檔案（PDF、Word、Excel等），以及語音訊息。在對話框下方的附件圖示（迴紋針符號）即可選擇要傳送的檔案。傳送大型檔案時，建議確認網路穩定，因為電腦與手機之間的同步也會耗用部分頻寬。接收到的多媒體檔案可直接下載到電腦硬碟中保存。
一個WhatsApp帳號可以同時登入幾個網頁版或裝置？
目前WhatsApp允許一個帳號同時連接最多4個裝置，這包含網頁版、桌面應用程式與其他平板裝置。你可以使用手機上的WhatsApp進入「已連結的裝置」頁面，檢視目前所有登入的裝置清單，並可隨時遠端登出任何一個裝置。這個機制在2023年之後全面開放，方便多工需求的使用者。
使用網頁版時，訊息在電腦上安全嗎？
端對端加密機制同樣適用於網頁版，代表訊息內容與檔案在傳輸過程中受到加密保護，WhatsApp本身也無法讀取。但要注意的是，如果電腦本身中毒或有其他監控軟體，訊息可能被側錄。建議不要在公共或未信任的電腦上登入網頁版，離開工作桌時請手動登出，並鎖定電腦螢幕以確保隱私。
網頁版無法連線，一般常見原因有哪些？
常見原因包含：手機網路不穩或進入省電模式、網頁版長時間未操作而自動登出、瀏覽器快取異常、公司或學校網路封鎖特定連線埠。你可以先檢查手機上的WhatsApp是否可正常收發訊息，重新整理網頁，或登出後重新掃描QR Code。若仍無法使用，可嘗試清除瀏覽器快取或改用其他支援的瀏覽器。
網頁版有通知提醒嗎？要如何開啟？
有。網頁版支援桌面通知，但必須手動開啟權限。當你登入網頁版後，瀏覽器網址列會出現通知權限請求，點選允許後，新訊息來臨時就會跳出系統通知。你也可以在網頁版內的設定中調整通知預覽內容，選擇顯示訊息內容或僅顯示寄件者。不同瀏覽器的通知設定位置略有不同，但多半能在網址列左側的資訊圖示中重新調整。
手機和網頁版的訊息是同步的嗎？會不會不同步？
正常情況下，手機與網頁版的訊息會即時同步，包含已讀狀態與刪除訊息。但若手機短暫離線，網頁版會顯示無法連線，期間收到的訊息會暫存在伺服器，待手機恢復連線後補送。然而，部分功能如「一鍵刪除所有人訊息」在某些版本的網頁版可能不支援，建議在手機上操作這類高權限功能以獲得最完整體驗。
可以關閉手機的WhatsApp通知，只留網頁版通知嗎？
可以。你可以分別控制手機與網頁版的通知設定。在手機的WhatsApp內關閉通知，但保持手機連網與背景執行，這樣訊息仍會透過網頁版發送通知。反之，若希望專注工作，不被打擾，也可以在網頁版的設定中關閉通知。兩邊的通知設定是獨立運作的，可依照你的專注需求自由搭配。
網頁版支援鍵盤快捷鍵嗎？
支援。在網頁版對話列表中，使用方向鍵可以上下切換對話，按Enter開啟選取的對話。聊天室內，Ctrl+Shift+[ 或 ] 可以切換不同聊天。另外，輸入斜線「/」可以快速使用指令，例如輸入「/mute」可快速靜音。這些快捷鍵能大幅提升工作效率，特別是需要頻繁處理訊息的客服或專案使用者。
在網頁版封鎖對方，手機也會同步封鎖嗎？
會。無論你在手機或網頁版執行封鎖動作，這個狀態會同步到整個WhatsApp帳號。被封鎖的對象無法再傳訊息給你，也無法查看你的動態狀態（若你有開啟）。封鎖操作會即時在所有裝置上生效，且對方不會收到任何封鎖通知。這個設計確保使用者在任何裝置上都能保有完整的帳號控制權。